ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «БЕЛЫЕ РОСЫ» (ООО «БЕЛЫЕ РОСЫ», ИНН 5018223896), далее — Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта ООО «БЕЛЫЕ РОСЫ» (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи, направлении заявки на получение расчёта стоимости услуг, запроса коммерческого предложения, заявки на предоставление персонала, клининговых услуг и при иных обращениях к Оператору через Сайт.
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте Оператора.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее Оператору свои персональные данные посредством Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
— обработка обращений и заявок пользователей;
— предоставление информации об услугах Оператора;
— подготовка и направление расчёта стоимости услуг;
— подготовка и направление коммерческих предложений;
— консультирование по вопросам предоставления персонала, аутсорсинга и профессионального клининга;
— установление обратной связи с пользователем;
— проведение переговоров по инициативе пользователя;
— заключение и исполнение договоров при наличии соответствующих оснований;
— обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Использование персональных данных для направления рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии соответствующего предварительного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

4. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать персональные данные:
— посетителей и пользователей Сайта;
— физических лиц, направивших заявку или обращение;
— представителей потенциальных и действующих клиентов и контрагентов Оператора.
4.2. В зависимости от формы обращения и предоставленной пользователем информации Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование организации и должность, если пользователь добровольно предоставляет такие сведения;
— содержание обращения, заявки или сообщения;
— иные сведения, самостоятельно предоставленные пользователем в тексте обращения.
4.3. При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для функционирования Сайта, в зависимости от используемых на Сайте технических средств и сервисов, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, cookie-файлы и иные технические данные.
4.4. Оператор не осуществляет посредством обычных форм обратной связи на Сайте целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Конституция Российской Федерации;
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
6.2. Оператор может осуществлять обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа в случаях, предусмотренных законодательством и необходимостью оказания услуг, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает персональные данные третьим лицам без соответствующего правового основания.
6.5. В случаях, когда для функционирования Сайта или обработки обращений используются сервисы третьих лиц, обработка персональных данных такими лицами осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких персональных данных с использованием соответствующих баз данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
7.2. При достижении целей обработки персональных данных, утрате необходимости в их достижении либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
8.3. Оператор принимает меры по выявлению и предотвращению нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных и по устранению последствий таких нарушений.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и обращения пользователей
10.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение, запрос, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных либо отзыв согласия на обработку персональных данных.
10.2. Обращение может быть направлено Оператору по контактному адресу электронной почты:
[E-MAIL БУДЕТ ДОБАВЛЕН]
или иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения Оператором.
10.3. Оператор рассматривает обращения и выполняет требования субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Использование файлов cookie
11.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения его безопасности, сохранения пользовательских настроек и получения статистической информации о работе Сайта.
11.2. Состав используемых cookie-файлов и сторонних аналитических сервисов определяется фактическими настройками Сайта.
11.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов посредством настроек своего браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, состава используемых сервисов, порядка обработки персональных данных либо деятельности Оператора.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
12.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте ООО «БЕЛЫЕ РОСЫ».
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «БЕЛЫЕ РОСЫ»
ИНН 5018223896
E-mail: [БУДЕТ ДОБАВЛЕН]
Дата редакции: 02 октября 2026 года